流岸用户协议

生效日期:2026年7月3日 | 最近更新:2026年7月3日

本协议适用于你访问和使用 流岸 网站、工作台、浏览器扩展、AI Agent、自动化工作流及相关服务。网站地址为 https://flowan.com.cn

一、协议的接受

本协议由你与 杭州流岸科技有限公司(以下简称“我们”)就使用 流岸 服务所订立。你注册、登录、安装扩展、点击确认、访问工作台或实际使用服务,即表示你已阅读、理解并同意本协议及《隐私政策》。

如果你代表企业或其他组织使用服务,你确认你有权代表该主体接受本协议。若你不同意本协议,请停止使用服务。

二、服务内容

流岸 是 AI 工作流自动化平台,帮助用户创建、配置和运行 AI Agent、浏览器自动化、内容处理、渠道连接、知识库和业务流程自动化。具体功能以实际页面、套餐说明、产品文档和我们不时上线的功能为准。

  • 通过自然语言、模板或配置创建自动化工作流和 AI Agent。
  • 在你授权的网页、平台或渠道中执行点击、输入、读取、生成、同步等自动化动作。
  • 连接第三方平台、模型服务或 API,以完成招聘、内容、销售、客服、运营等场景任务。
  • 在本地或云端保存、同步、管理你的工作流、模板、知识库和执行记录。

三、账号和安全

  • 你应提供真实、准确、完整的信息并及时更新。你不得冒用他人身份或使用他人账号。
  • 你应妥善保管账号、登录凭证、API Key、第三方平台授权和设备安全,并对账号下的操作负责。
  • 如发现账号被盗用、授权异常或存在安全风险,应立即通知我们并采取必要措施。
  • 我们有权基于安全、合规、风控或服务稳定性需要验证身份、限制异常行为或暂停相关功能。

四、使用规则

你应合法、正当、必要地使用服务,并遵守中国法律法规、监管要求、第三方平台规则、行业规范和本协议。

  • 不得利用服务从事违法犯罪、欺诈、垃圾信息、钓鱼、恶意爬取、攻击、侵权或扰乱网络秩序的行为。
  • 不得规避第三方网站或平台的安全措施、访问控制、频率限制、付费墙或反自动化规则。
  • 不得批量抓取、出售、泄露或非法处理个人信息、商业秘密、未公开数据或受保护内容。
  • 不得上传、生成、传播违法违规、有害、侵权、虚假、歧视、骚扰、暴力、色情或危害国家安全和公共利益的内容。
  • 不得逆向工程、反编译、绕过授权、破坏服务完整性,或以竞争性目的复制、爬取、滥用服务。
  • 不得将服务用于需要强监管许可或高风险决策的场景,除非你已取得必要资质、授权和人工审核机制。

五、AI 与自动化风险

AI 输出和自动化结果可能存在错误、遗漏、延迟、偏差或不符合第三方页面变化的情况。你应对输入内容、指令、配置、执行范围和输出结果进行必要审核,并自行判断是否采用。

  • 服务不构成法律、医疗、金融、投资、人事录用或其他专业意见。
  • 对可能影响他人权益、财产安全、交易结果、招聘录用、信用评估或合规义务的事项,你应设置人工复核。
  • 第三方网站结构、接口、规则或风控变化可能导致工作流失败或账号受限,你应自行确认第三方规则并承担相应责任。
  • 如服务发现违法违规内容或异常自动化行为,我们可依法依约采取提示、限制、暂停、删除、保存记录、向主管部门报告等措施。

六、用户内容和数据合规

你保留对自己合法拥有的工作流、文件、提示词、业务数据和输出结果的权利。为提供服务,你授权我们在必要范围内存储、处理、传输、展示和调用这些内容。

  • 你应确保上传、导入、处理或授权连接的数据来源合法,并已取得必要同意、授权或其他合法依据。
  • 如果你处理客户、候选人、员工、联系人或其他自然人的个人信息,你应依法履行个人信息处理者或受托处理者义务。
  • 你不得上传与任务无关的敏感个人信息、国家秘密、商业秘密或你无权处理的数据。
  • 我们将按照《隐私政策》处理个人信息。你使用服务即表示你已阅读并理解相关处理规则。

七、第三方服务

服务可能连接第三方平台、浏览器、模型服务、云服务、支付机构、消息渠道或 API。第三方服务由相应第三方独立提供并受其协议、隐私政策和规则约束。

  • 你应自行确认第三方平台是否允许自动化、数据抓取、接口调用、账号登录或内容发布。
  • 因第三方服务故障、规则调整、账号处罚、接口变更、模型输出或数据处理导致的影响,除法律另有规定外,我们不承担超出自身过错范围的责任。
  • 当你选择使用境外模型、境外云服务或其他跨境功能时,可能涉及个人信息出境,具体以《隐私政策》和相关授权提示为准。

八、费用、订购和退款

部分功能可能为收费服务。具体套餐、额度、价格、计费周期、支付方式、试用规则、续费规则和退款规则以订购页面、订单页面或双方另行约定为准。

  • 你应确保付款信息真实有效,并按照页面提示完成支付。
  • 订阅服务可能按周期自动续费;如支持自动续费,我们会在页面或支付流程中提示取消方式。
  • 已开通、已消耗或按量计费的数字化服务,除法律法规明确规定、页面另有承诺或我们存在过错外,通常不支持无理由退款。
  • 如订单、发票、付款或退款发生争议,你可以通过本协议列明的联系方式与我们沟通。

九、知识产权

  • 流岸 的软件、代码、界面、商标、标识、文档、模板、模型编排、技术架构和服务中的其他知识产权归我们或相关权利人所有。
  • 未经授权,你不得复制、修改、出售、出租、出借、再许可、发布、传播或用于开发竞争性产品。
  • 你创建的合法内容归你或原权利人所有。你授权我们为提供、维护、改进和保障服务安全而在必要范围内使用相关内容。
  • 你应确保上传或生成的内容不侵犯他人知识产权、人格权、隐私权、商业秘密或其他合法权益。

十、服务变更、中止和终止

  • 我们可能根据业务、技术、安全、合规或第三方服务变化调整、升级、暂停或终止部分功能。
  • 如你违反本协议、法律法规或第三方平台规则,我们可采取警示、限制、暂停、删除内容、冻结或终止账号等措施。
  • 你可以停止使用服务或申请注销账号。账号注销后,我们会依法删除或匿名化处理相关个人信息,法律法规要求保留的除外。
  • 服务终止不影响终止前已经产生的付款、保密、知识产权、责任限制、争议解决等条款的效力。

十一、免责声明和责任限制

在法律允许的范围内,服务按现状和可用状态提供。我们会尽合理努力保障服务安全、稳定、持续,但不保证服务永不中断、无错误或完全满足你的特定目的。

  • 因不可抗力、基础运营商、云服务、第三方平台、浏览器、模型服务、网络攻击或你自身配置错误造成的影响,我们将在法律允许范围内承担相应责任。
  • 你因违法违规使用、违反第三方规则、上传无权处理的数据或未进行人工复核造成的损失,由你自行承担。
  • 任何责任限制均不排除或限制法律法规不得排除或限制的消费者权益、人身损害、故意或重大过失责任。
  • 在法律允许范围内,我们对间接损失、预期利益损失、商誉损失、数据恢复成本或第三方处罚不承担责任。

十二、协议变更

我们可能根据服务变化、法律法规或监管要求更新本协议。重大变更发生时,我们会通过页面提示、站内通知、邮件或其他合理方式通知你。若你在变更生效后继续使用服务,视为接受更新后的协议;若你不同意变更,应停止使用相关服务。

十三、适用法律和争议解决

本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议或服务产生争议的,双方应先友好协商;协商不成的,任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、联系我们

你使用 流岸,即表示你已阅读、理解并同意本用户协议。

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